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          副中心這個一站式服務中心正式啟用!縮短排隊時間!位置點開看

            北京通州發布(bjtzfb)

            北京城市副中心官方微信

            通州小布(北京通州發布:bjtzfb)

            了解到一個好消息:

            為建設現代化訴訟服務體系

            提升新時代人民法院化解矛盾糾紛

            服務人民群眾能力

            7月4日

            通州法院一站式訴訟服務中心

            正式啟用

            位置點開↓↓

            一站式訴訟服務

            一站式訴訟服務中心包括訴訟服務大廳、網上VR訴訟服務中心、12368訴訟服務熱線等多種渠道。

            為當事人提供"一站通辦、一網通辦、一號通辦、一次通辦"的訴訟服務,實現了線上、線下相結合,全面覆蓋轄區鄉鎮、街道。

            通州法院立案庭庭長劉梅介紹,中心一樓大廳有登記分流區、訴訟服務區、立案服務區、12368訴訟服務熱線、電子卷宗生成中心、普法宣傳區、便民服務區和數據轉換中心八項為群眾服務的功能,實現了立案分流、繁簡分流,縮短了當事人的排隊等候時間。

            通州法院立案庭法官王寶榮介紹,一站式訴訟服務中心的二樓,是立體化智慧訴訟服務體系中的網上訴訟服務中心,調解室、云法庭集中在這一區域。

            "網上訴訟服務中心通過采取VR實景呈現方式,實現語音介紹、文字說明、視頻引導的全方位智能集合,免去群眾奔波,讓群眾身臨其境感受高效便捷的訴訟服務。"

            王寶榮介紹,無論是現場訴訟服務大廳還是網上訴訟服務中心,均可實現從法律咨詢到立案,從聯系法官到送達文書的全程訴訟服務,最大限度集成各類服務職能,創新"N+1"工作模式。

            數據轉換中心實現立案工作繁簡分流,網上立案數據實時生成、實時審查,簡單民商事案件無縫對接多元解紛平臺,實現全方位的"一站通辦",確保訴訟服務事項"一次辦好"。

            據介紹,

            通州法院積極推進立體化智慧訴訟服務體系,全力打造"一核五翼"立案下沉新格局,完善全鏈條集約化訴訟服務機制,不斷提升服務保障水平。新投入使用的一站式訴訟服務中心,是立體化智慧訴訟服務體系的"濃縮"版。

            此外,在立體化智慧訴訟服務體系的建設中,通州區法院還依托電子卷宗隨案同步生成和深度應用,推進無紙化辦案。目前無紙化審理案由增加至68個,預計全年無紙化審理案件將超8000件。通州法院電子送達覆蓋率保持在90%以上,適用電子送達案件平均縮短審理天數10天以上,有效助力優化營商環境。

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            全方位一站通辦,訴訟服務一次辦好

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