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            科技賦能智慧新人居 中國電信推進智慧家庭與智慧社區融通互促

              隨著5G"新基建"的深入落地,傳統城市生活加速向智能化、聯網化轉變,人們渴求更加高效便捷、溫馨舒適的智慧生活。社區作為城市面向居民的最基本單元被寄予厚望。中國電信天翼數字生活科技有限公司基于智慧社區能力底座,融通生態能力,利用5G、云計算、大數據等新技術全力打造的天翼智慧社區,可實現統一數字化服務、數字化治理,破解了當下社區管理和物業管理的諸多難題。

              "1+3+4"業務體系打造一站式智慧社區服務中心

              智慧社區是社區管理的一種新理念,是新形勢下社會管理創新的新模式。發展初期,智慧社區建設存在著較多痛點,特別是社區物業管理方面存在的問題最為顯著:人力投入高、資源利用率低、缺乏有效的管理工具、治安聯防不足等等,這些亟需智慧化的管理平臺和方式。

              天翼數字生活科技有限公司以"1大平臺(智慧社區平臺)+3大觸點(小翼管家App、物管PC端、社區大屏)+4項重點產品(物管平臺、門禁、社區治理、社區電視)"的業務體系,實現社區內人、車、房、智能感知設備的統一可視化管理,打造智能化的社區人居生活。

              通過物管平臺,物業人員可以方便地進行業戶管理,發布業主公告,物業信息大屏實時顯示小區監控視頻,助力物業智慧管理。業主通過小翼管家App,可以提交訪客預約、報事報修、投訴建議等需求,實現家庭-社區一體化聯動。

              通行入戶方面,智慧門禁系統可支持刷卡、人臉識別、二維碼開門等多種無接觸開門方式,訪客、車輛進出全記錄,社區安全有保障。在用戶端,小翼管家App可生成業主與訪客電子通行證,為小區業主及訪客提供安全便捷的通行服務。

              基于天翼看家平臺的社區治理也有新升級,云廣播可實現社區內疫情防控、防欺詐宣傳、違停占道、火災告警等信息的快速播報。社區電視除了提供教育、娛樂、影視等視頻內容的點播,還能提供視頻監控、智慧黨建、社區服務等內容,打造社區關愛極致體驗。

              目前,天翼智慧社區物管平臺連接安全出行、報事報修、投訴建議、家政服務、訪客預約、信息錄入等各類生活便利場景,對于業主來說,通過小翼管家App便可實現"居民一鍵開啟社區門,家中消防火警物業知,訪客進出登記全留痕,公告指南一鍵達"。從家庭到社區,小翼管家儼然成為便捷生活小助手。

              數據共享設備聯動串聯社區"神經元",一個App玩轉家庭和社區

              隨著三千兆時代的加速來臨,智慧社區在充分利用AI、云計算、移動互聯網等高科技的基礎上逐步發展壯大。但如今,智慧社區入局者眾多,能提供完整解決方案并實現跨品牌聯動的廠家并不多見,如何有機地串聯起這些"神經元"演變成智慧的社區"中樞",是當下智慧社區運營者思考的重要方向。

              社區范疇雖小,但要真正達到理論意義上的智慧高度,單靠硬件設備還不足以支撐,對中國電信來說,智慧社區需要搭配智慧社區能力底座來實現全場景的智慧運轉。一是要實現場景內各類智能設備的互聯互通;二是能連接場景中的各資源要素——數據流、業務流,實現各類數據流的上傳和下達,形成業務閉環。

              小翼管家App作為天翼智慧社區個人用戶端的觸點,融通智慧家庭和智慧社區的平臺能力,全面加載各類智慧社區應用和各類智能終端,能夠跨品類、跨品牌實現設備聯動控制,一個App便能玩轉智慧家庭和社區。

              在家中,業主在手機上點一點,就可以進行智能家居、家庭網絡、家庭娛樂的控制,盡享智慧生活。在社區,通過小翼管家App,進出小區無需刷卡,有訪客來臨直接生成訪客電子通行證,不用出門靜待友人上門。小區設施損壞、家里停水斷電,不用發愁,在小翼管家"社區服務"板塊一鍵在線報修。一旦遇到外出家里發生火災、水災、入室盜竊等情況時,在小翼管家App授權社區物業共享的家庭智能安防設備會及時告警,物業人員可以第一時間上門,幫助業主挽救損失……社區居民能享受更智能、更便捷、更高效的一站式社區生活服務。

              "十四五"開局之年,家庭服務與社區管理也需要創新的模式變革。中國電信提出智慧家庭與智慧社區融通解決方案,將家庭智能生活向社區延伸,推動社區管理從"人防人管"向"技防技管"轉變,以技術手段充分融合產業經濟,為居民提供家里家外的安全、高效、便捷的智慧化服務,不僅有助于提升居民幸福感、滿足感,同時也可以全面助力社會治理現代化升級,為智慧城市加速發展構建堅實的的底層基石。

            家庭

            中國電信

            智慧

            科技

            社區

            業務流

            智能終端

            痛點

            運營者

            小翼

            業戶

            用戶端

            閉環

            家庭服務

            門禁系統

            產業經濟

            社區建設

            人臉

            觸點

            火警

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